095 55 899 55
Львів, с.Сокільники, вул. Стрийська 20
Працюємо з 9:00 до 17:00

Повернення та обмін

Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням за наступними умовами:


  • товар для обміну Продавцю надано протягом не більше чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі;
  • товар може бути замінений/повернутий якщо він жодного разу не був в експлуатації, не містить сліди використання і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, плівки, не порушено цілісність пакування як самого товару, так і комплектуючих до нього;
  • товар не містить подряпин, сколів, потертості,повністю справний;
  • збережена повна комплектність проданого товару;
  • товар може бути замінений/повернутий при пред’явленні Покупцем розрахункового документа (чеку), виданого Покупцю разом з проданим товаром.

У разі, якщо товар не відповідає вище визначеним умовам, Продавець має право відмовити в обміні товару. Транспортні витрати на доставку товару при обміні або поверненні покладаються на Покупця. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Покупець має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.

Для того аби повернути або ж обміняти товар необхідно заповнити відповідну форму повернення обміну на сайті .


УВАГА! Згідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 «Про реалізаціюокремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» не підлягають поверненню та обміну наступні групитоварів:

1.   Товари сан.гігієни та особистого користування
2.   Корсетні вироби (бандажна продукція)
3.   Пір'яно-пухові вироби
4.   Дитячі іграшки м'які
5.   Дитячі іграшки гумові надувні
6.   Зубні щітки 
7.   Мундштуки
8.   Розчіски, гребенці та щітки масажні
9.   Рукавички
10.  Білизна натільна
11.  Панчішно-шкарпеткові вироби
12.  Товари в аерозольній упаковці
13.  Товари для немовлят (пелюшки,  соски,  пляшечки для годування
тощо)
14.  Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)

 

УВАГА! Згідно до Додатоку №3 постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів», п.16наказу Міністерства охорони здоров'я України від 10.07.2005 № 360 «Порядок відпуску лікарських засобів і виробів медичного призначення з аптек та їх структурних підрозділів» вироби медичного призначення належної якості, відпущені з аптек та їх структурних підрозділів, поверненню не підлягають!