Повернення та обмін
Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням за наступними умовами:
- товар для обміну Продавцю надано протягом не більше чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі;
- товар може бути замінений/повернутий якщо він жодного разу не був в експлуатації, не містить сліди використання і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, плівки, не порушено цілісність пакування як самого товару, так і комплектуючих до нього;
- товар не містить подряпин, сколів, потертості,повністю справний;
- збережена повна комплектність проданого товару;
- товар може бути замінений/повернутий при пред’явленні Покупцем розрахункового документа (чеку), виданого Покупцю разом з проданим товаром.
У разі, якщо товар не відповідає вище визначеним умовам, Продавець має право відмовити в обміні товару. Транспортні витрати на доставку товару при обміні або поверненні покладаються на Покупця. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Покупець має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.
Для того аби повернути або ж обміняти товар необхідно заповнити відповідну форму повернення обміну на сайті .
УВАГА! Згідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 «Про реалізаціюокремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» не підлягають поверненню та обміну наступні групитоварів:
1. Товари сан.гігієни та особистого користування
2. Корсетні вироби (бандажна продукція)
3. Пір'яно-пухові вироби
4. Дитячі іграшки м'які
5. Дитячі іграшки гумові надувні
6. Зубні щітки
7. Мундштуки
8. Розчіски, гребенці та щітки масажні
9. Рукавички
10. Білизна натільна
11. Панчішно-шкарпеткові вироби
12. Товари в аерозольній упаковці
13. Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годуваннятощо)
14. Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
УВАГА! Згідно до Додатоку №3 постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів», п.16наказу Міністерства охорони здоров'я України від 10.07.2005 № 360 «Порядок відпуску лікарських засобів і виробів медичного призначення з аптек та їх структурних підрозділів» вироби медичного призначення належної якості, відпущені з аптек та їх структурних підрозділів, поверненню не підлягають!